Utför följande steg för smidigare och säkrare Nova!

A) 

Använd Microsoft Edge då Nova är testad mot denna browser

Lagrade Internet filer skall tas bort efter en uppdatering av Nova. Detta kan göras via en inställning i Edge vilket vi rekommenderar att man ställer in. Inställningen i Edge kan nås via edge://settings/clearBrowsingDataOnClose och i det fönstret skall man se till att "Cachelagrade bilder och filer" är i kryssad. Genom att ställa in detta behöver man inte göra något mer i samband med en uppgradering av Nova.

B) 

Popup blockering

I vissa fall behövs popup blockering stängas av för Nova. Normalt sätt kan den inbyggda popup blockeringen i Edge vara påslagen.

C) 

Support

Ibland kan det hjälpa om vi kan koppla upp oss mot Er dator via TeamViewer för att vi skall kunna se problemet ni har. Ni kan hämta TeamViewer här:

1. TeamViewer